El objetivo es que la persona participante adquiera todas las habilidades para ser el vínculo de conexión con las familias y poder así ofrecerles una atención personalizada, adaptada a sus necesidades, con el fin de coordinar todas las labores necesarias en un momento complicado para ellos, donde necesitarán especialmente tu ayuda.
ÁMBITO PROFESIONAL
Se ubica dentro del sector funerario tanto en tanatorios como funerarias y en otros sectores de ámbito sanitario y de investigación tales como en centros sanitarios, centros anatómico-forense, centros geriátricos, banco de tejidos y donaciones de órganos y centros de investigación.
SALIDAS PROFESIONALES
- Asesor de ventas de productos y servicios funerarios.
- Asistente de gestión funeraria.
- Agente de contratación de servicios funerarios.
- Auxiliar de gestión funeraria
- Auxiliar de protocolos de servicios funerarios.
- Auxiliar de asistencia de servicios funerarios.
SSC608_2 Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios
funerarios (RD 1035/2011 del 15 de Julio).
Duración de la formación: 280 horas
FECHAS Y HORARIOS: Del 1 de abril al 1 de agosto de 2025. De lunes a viernes de 16:30 a 21:00 horas
Relación de módulos formativos y de unidades formativas:
MF2008_2: Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios
y realización de las operaciones de cobro. (80 horas).
MF2009_2: Organización de las prestaciones de servicios funerarios. (80 horas).
MF2010_2: Organización de los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia
a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias. (80 horas).
MP0508: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Atención al cliente y
organización de actos de protocolo en servicios funerarios. (40 horas).
Requisitos de acceso
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la familia profesional de Imagen Personal.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
- Tener superada la prueba de acceso en la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener las competencias clave de nivel 2 necesarias, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.